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禅城陶瓷工业协会消费者权益服务站亮相
日期:2019-01-18 12:47   人气:

近日,“诚信百强企业诚信宣言”和“消费者权利服务站落成典礼”在禅城区南庄镇紫南村文化中心举行。活动现场,禅城陶瓷工业协会消费者权益服务站亮相,100家陶瓷企业代表签署了诚信经营承诺书。

据禅城区市场监督管理局相关负责人介绍,禅城是全国最大的陶瓷生产和销售基地。陶瓷产业是具有国际品牌和影响力的禅城传统优势产业之一。在禅城陶瓷工业协会建立消费者权益服务站是禅城自消费城市创建工作成立以来建立的第一个消费者协会消费者权益服务站。它也是禅城区市场监督管理局,为经济服务,为民生服务。建设服务型政府的重要举措之一。

消费者权益服务站将为消费者权益保护提供便利和快捷的服务,解决服务人民“最后一公里”的重要举措。同时,利用行业协会的特殊社会性质,维权服务站将有效促进消费者实施消费者权益保护。第一责任人的主要责任。

在“消费者权益保护服务站”的揭牌仪式上,百佳陶瓷有限公司向社会承诺“我诚实,你放心”。

负责人表示,自建立以消费者为导向的城市创建工作以来,禅城区一直致力于打造“陈城市安全消费”的优质消费环境,以消费者权益服务站为主体。起点,促进政府监督,更强大,企业服务质量更高,消费者权益更方便。

根据佛山市中心城市的实际情况,近年来,禅城区市场监督局大力推进消费者权益服务站建设,并引入VI设计理念,提升场地整体形象;创新直接连接点建设,扩大消费者权益保护体系;建立跨部门消费权利保护服务站的试点将扩大消费者权益保护服务站的功能,并继续规范和规范消费者权益服务站的管理,创建一个用于消费者权益的城市卡。市。截至2018年底,禅城区已建立88个消费者权益服务站,覆盖辖区内的主要商场,超市和景区。

禅城区市场监督管理局副局长于家驹表示,禅城陶瓷行业协会消费者权益服务站成立后,陶瓷行业协会将充分利用企业间“协调员”的作用。和消费者。特色,力争使“消费者权益保护服务站”成为“应诉投诉,高效保障权利,独特行业特色”权利推广网站,促进陶瓷行业消费者保护的整体素质,积极构建消费者权益保护社会新格局我们将共同努力,建设“禅城安全”的优质消费环境。

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1月初,禅城医疗美容领域的第一家消费者美容服务站亮相。此时,该区的消费者权益服务站数量已增加到90个,为消费者权益保护提供了强有力的支持。

第一家医疗美容服务消费者权益服务站成立于佛山市燕仁仁医疗美容诊所有限公司禅城分公司。开幕式上,禅城区市场监督管理局副局长于家驹指出,自建立以消费者为导向的城市创建工作以来,禅城以消费者权益保护服务站为出发点,努力探索消费者权益保护的协调模式,充分凝聚企业。政府共同努力营造安全可靠的消费环境。

据报道,随着人们生活水平的提高,美容服务纠纷在服务相关的消费纠纷中越来越普遍。 2018年,只有禅城工商部门收到了近200起关于美容服务的投诉,包括退款纠纷。这次,我们在医疗美容领域设立了消费者权益服务站,这符合消费者的需求。

在揭幕仪式上,区市场监督管理局相关负责人结合消费者权益保护工作,解释并指导该网站处理涉及药品,医疗器械,化妆品和其他食品范围的消费者投诉。药物监管职能。努力部署。该网站负责人介绍了企业消费纠纷和结算工作情况,并报告了网站的建立,规划和运营情况。

撰稿:孙景峰王平

 
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